Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

WHATSDROP, SL
CIF: B-22817472
Domicilio: C/ Ramón y Cajal 3-19, 46110 Godella, Valencia, España
Email: info@whatsdrop.ai

2. Datos que tratamos

Tratamos los datos que el usuario facilita voluntariamente al iniciar comunicación a través de WhatsApp u otros canales de contacto, tales como nombre, número de teléfono, mensajes enviados y cualquier información incluida en la conversación.

3. Finalidad

• Prestar servicios de automatización y asistencia mediante IA.
• Atender consultas.
• Mejorar la calidad del servicio.
• Cumplir obligaciones legales.

4. Base jurídica

El tratamiento se basa en el consentimiento del usuario al iniciar voluntariamente la conversación y utilizar el servicio (art. 6.1.a RGPD).

5. Destinatarios

Los datos pueden ser tratados por proveedores tecnológicos como:

• WhatsApp Ireland Limited (Meta).
• Proveedores de servicios de IA.
• Servicios de alojamiento web.

Algunos proveedores pueden implicar transferencias internacionales de datos con garantías adecuadas conforme al RGPD.

6. Conservación

Los datos se conservarán mientras sea necesario para la prestación del servicio y durante los plazos exigidos legalmente.

7. Derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@whatsdrop.ai .

También puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).